【什么是智慧社区？】

        智慧社区是智慧城市的小单位，是智慧城市的基础，也是智慧城市的缩影。智慧社区利用大数据、人工智能、算法、5G、数字孪生等技术，以社区人、事、物等要素为本，围绕居民居住质量、环境、安全、利益等要素，促进民居互动互助，提高社区管理与服务的科学化、智能化、精细化的一种创新运营与建设模式。智慧社区是实现基础设施智能化、社区治理精准化、公共服务便利化的重要模式，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要路径之一。

【中国智慧社区发展现状】

        在数字社会、数字政府、智慧城市加强建设的大环境下，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四五年规划和2035年远景目标纲要》提出：推进智慧社区建设，依托线下社区运营模式及数字化技术，要加强建设智慧社区，建设便民智慧服务圈。此外，国家还颁布智慧社区建设的相关标准规范。

近年来，各省份相继颁布智慧社区建设的应用方案，推动智慧社区试点，鼓励和引导地方的智慧社区建设，如杭州、上海、深圳等城市。

【中国智慧社区发展特点】

1.应用场景丰富，在社区防护、车辆管理、物业管理等方面满足居民居住需求。

2.侧重点不同，各个小区有自己的特色，利用数字化技术充分发挥智慧大脑，构建特色化智慧小区。

3.社会力量活跃，主体包括政府、互联网行业、金融行业、通信行业、房地产商等，各自发挥优势，打通服务流、信息流、资金流等，共同推进智慧社区的建设。

【智慧社区建设难点】

1.不同社区特点鲜明，很难在解决共性的同时充分满足不同社区的特色及群众的个性化需求。

2.长期运营模式需要探索，后期运维需要消耗人才与资金，要注意资源浪费，让各个社区间持续合作、各个环节稳定运作是智慧社区亟需解决的难点。

【技术支持】

        数字孪生是实现智慧社区建设的重要技术之一。简单来说，数字孪生就是通过数字化技术1：1还原现实世界，将物理社区映射为虚拟世界的数字社区，方便员工实时监测社区动态，实现数字化治理与管控。总的来说，数字孪生是智慧城市、智慧园区、智慧社区、企业数字化转型的重要手段。